apro file video e si chiude la directory

[newincas]

salve a tutti, uso win xp prof, da qualche giorno qualsiasi file video apro,sia da hardisk c: sia da altro harddisk esterno mi si chiude la directory sparisce la barra applicazioni,come se explorer andasse in errore.fino a che non disabilitavo dr.watson si bloccava anche il pc,ora almeno si chiude la directory e per un attimo sparisce il desktop. ieri avevo postato il problema al solo hard disk esterno,ora ho scoperto che solo i file video fanno questo ed in tutti gli harddisk,compreso quello col sistema operativo. premetto ho fatto scansioni antivirus,deframmentazione,ho usato ccleaner, skandisk. il problema persiste.